1. 引言：随着年底的临近，企业需要对未收回的应收款项进行全面梳理和妥善处理，确保财务状况的良好。
2. 梳理应收款项清单：首先，企业应全面梳理应收款项清单，了解欠款客户的详细情况，包括欠款金额、欠款原因等。通过清晰的数据，企业能够更有针对性地制定收款策略。
3. 制定巧妙收款策略：基于对应收款项清单的了解，企业可以制定巧妙的收款策略。对于长期拖欠的客户，可以考虑提供一定的优惠或分期付款的方式，激励其尽快还款。对于短期内能够收回的欠款，可以采取及时追讨，通过电话、邮件等多种途径积极催收。
4. 灵活运用财务手段：为了提高欠款客户的还款意愿，企业可以灵活运用财务手段。可以考虑与客户商议调整账期，或者提供一些现金折扣等激励措施，使其更愿意及早还款。
5. 加强沟通与合作：在催收的过程中，加强与客户的沟通是至关重要的。通过建立积极的合作关系，沟通解决双方的困难，有助于达成共识，推动欠款的顺利收回。
6. 制定明晰的还款计划：对于有还款意愿但目前财务困难的客户，企业可以与其共同制定明晰的还款计划，确保双方权益的平衡。这样的合作方式有助于维护客户关系，同时实现欠款的逐步回笼。
7. 结语：年底是企业财务冲刺的关键时期，妥善处理应收款项成为保障企业财务健康的不可或缺的环节。通过巧妙的策略、灵活运用财务手段以及积极的沟通合作，企业能够在年底成功收回欠款，为新一年的发展奠定坚实基础。
清收欠款，又不能得罪客户，
如何收回欠款，是有技巧的，
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